India at 100: अजय सुकुमारन / एम. जी. अरुण: 2026 पर्यंत 12 लाख कोटी. जो व्यवसायातील मैलाचा दगड गाठण्याची शक्यता असणारा ई-कॉमर्स (E-Commerce) वेगाने त्रासमुक्त आणि स्थिर वैयक्तिक अनुभव प्रदान करण्याच्या दिशेने पावले टाकत आहे. थेट संपर्काशिवाय केवळ व्यवहारच नाही, ड्रोन डिलिव्हरीला दिवसच नव्हे तर काही मिनिटांत वस्तू पोहोचविण्याची सोय अधिक खास आहे. एवढेच नव्हे तर ओपन बँकिंग आणि जलद आणि विशेष व्यवहारातील नवनवीन शोध भविष्यात वैभवात भर घालतील. (india at 100 indian e commerce business dron and digital banking massive changes in economy)
ADVERTISEMENT
शेवटच्या टोकापर्यंत उड्डाण
देशाच्या शहरी आणि दुर्गम भागात एकसमान सेवा वितरणात क्रांती घडवून आणण्याची क्षमता ड्रोनमध्ये आहे. अॅमेझॉनचे संस्थापक जेफ बेझोस हे 2013 मध्ये पहिल्यांदा ड्रोनद्वारे पॅकेज डिलिव्हरीबद्दल बोलले तेव्हा त्यांनी सांगितले होते की, याला विज्ञानकथा मानू नये, गेल्या वर्षी डिसेंबरमध्ये, ई-कॉमर्स बहुराष्ट्रीय कंपनीने त्यांच्या पहिल्या ड्रोन वितरणाची घोषणा केली.
मात्र, अमेरिकेतील केवळ दोन शहरांमध्ये हे काम अल्प प्रमाणात करण्यात आले. अवघ्या एका दशकात, ड्रोन डिलिव्हरी स्वप्नातून वास्तवात आली आहे जी मालवाहतुकीच्या जगात क्रांती घडवू शकते. उदाहरणार्थ, अमेरिकन कंपनी Zipline च्या मते, तिच्या ड्रोनने 73.3 लाख वस्तूंची 7,00,000 डिलिव्हरी केली आहे आणि अशा प्रकारे ती सर्वात मोठी ड्रोन लॉजिस्टिक कंपनी बनली आहे.
2014 मध्ये स्थापित, Zipline ने 2016 मध्ये रवांडामध्ये रक्त आणि वैद्यकीय पुरवठा वितरीत करण्यास सुरुवात केली, त्यानंतर अन्न, किरकोळ, कृषी आणि पशु पोषण उत्पादने आणि अधिकच्या वितरणामध्ये विस्तार केला. त्यानंतर, या महिन्यात, ब्रिटनच्या रॉयल मेलने स्कॉटलंडजवळील काही दुर्गम बेटांवर ड्रोनचा वापर करून दैनिक डाक सेवा सुरू करण्याची घोषणा केली.
हे गेमचेंजर का आहे?
भारतातील अनेक कंपन्यांनी याच्या अनेक चाचण्या केल्या आहेत. त्यापैकी प्रमुख खाद्य वितरण स्टार्ट-अप स्विगी, औषध पुरवठादार टाटा 1 एमजी आणि इंडियापोस्ट आहेत. खरं तर, कोविड-19 महामारीच्या काळात लॉकडाऊन दरम्यान, ड्रोन हे देशातील दुर्गम भागात औषधे आणि लसींचा पुरवठा करण्यासाठी अतिशय उपयुक्त साधन ठरले. या कालावधीत, ड्रोनने स्वत: लांबपर्यंत अंतर कापले आहे.
एक दशकापूर्वी, सामान्य वापरासाठी, बॅटरी संपण्यापूर्वी जास्तीत जास्त सहा मिनिटे ड्रोन आकाशात उडू शकत होते. आता त्यांची मूळ उड्डाण वेळ 45 मिनिटे आहे. सर्वेक्षण किंवा मॅपिंगसाठी तैनात केलेले ड्रोन दोन तास उडू शकतात. अशा प्रकारे, डिलिव्हरी ड्रोन पुढील मैलाचा दगड गाठेल.
भारताने प्रभुत्व मिळविण्यासाठी काय केले पाहिजे?
आज भारतात ड्रोनसाठी जगातील सर्वात उदार धोरणे आहेत. 400 फूट उंचीपर्यंत ड्रोन ऑपरेशन्ससाठी 90 टक्के भारतीय हवाई क्षेत्र खुले करण्यात आले आहे. मानवरहित एअरक्राफ्ट सिस्टम ट्रॅफिक मॅनेजमेंट (UTM) वर काम सुरू आहे, ज्याचे उद्दिष्ट 2030 पर्यंत भारताला जागतिक ड्रोन हब बनवण्याचे आहे. साहजिकच त्यामुळे ड्रोनचा व्यवसाय वाढला आहे.
नागरी विमान वाहतूक मंत्रालयाचा अंदाज आहे की, ड्रोनशी संबंधित देशांतर्गत उद्योगाचा बाजार आकार 2026 पर्यंत 12,000-15,000 कोटी रुपये पोहोचलेला असेल. सध्या त्यातील 65-100 टक्के उपकरणे आयात केली जात आहेत, याशिवाय अनेक तंत्रज्ञानावर काम करणे बाकी आहे. उदाहरणार्थ, प्रोपेलर सिस्टम, फर्मवेअर, फ्लाइट ऑपरेशन सॉफ्टवेअर, डेटा प्रोसेसिंग सॉफ्टवेअर इ.
ड्रोन फेडरेशन ऑफ इंडियाचे अध्यक्ष स्मित शाह म्हणतात, “याच्या उपकरणात विशेषत: मोटर्स, प्रोपेलर, इलेक्ट्रॉनिक स्पीड कंट्रोलर, ऑटोपायलट, विविध पॉवर मॅनेजमेंट सिस्टम आणि नेव्हिगेशन सिस्टम इत्यादींच्या बाबतीत प्रत्येक विभागात 10 पेक्षा जास्त स्टार्ट-अप काम करत आहेत.”
हे ही वाचा >> INDIA@100: सर्व विचारांच्या पलीकडे वायरलेस वायर…
ड्रोन ‘बियॉन्ड व्हिज्युअल लाइन ऑफ साइट’ (BBLOS) म्हणजेच डोळ्यांना न दिसणार्या उंचीवर उड्डाण करण्यासाठी अनेक पायाभूत सुविधांची आवश्यकता असते. उदाहरणार्थ, अचूक नेव्हिगेशन, अचूक लँडिंग आणि सुरक्षितता इत्यादींसाठी विविध स्तरावरील कम्युनिकेशन प्रणालीची निर्मिती इत्यादी. कदाचित ड्रोन डिलिव्हरीच्या दिशेने वाटचाल करणारे पहिले क्षेत्र हे आरोग्यसेवा क्षेत्र असेल. खरं तर, निदान प्रयोगशाळा देशातील दुर्गम ठिकाणांहून नमुने घेत आहेत आणि मोठ्या शहरी केंद्रांमध्ये पॅथॉलॉजिकल चाचण्या घेत आहेत आणि चाचणीचे निकाल लवकर देत आहेत.
ई-कॉमर्स कार्गोच्या बाबतीत, ड्रोनचा वापर मध्यम-श्रेणीच्या कनेक्टिव्हिटीसाठी केला जाईल, विशेषत: 50-100 किलो माल एका हबमधून दुसर्या हबमध्ये नेण्यासाठी, जरी हे लहान असलं तरीही आवश्यक आहे. शाह पुढे म्हणाले की, “पारंपारिक मालवाहू वाहतुकीची जागा ड्रोन घेईल असा अजिबात विचार नाही. त्याचा वापर विशिष्ट गोष्टींसाठीच व्हायला हवा.”
व्यवहार करण्यासाठी करा टॅप
कॉन्टॅक्टलेस हा नवा परवलीचा शब्द आहे. विशेषत: जगभरातील किरकोळ विक्रेते हे व्यवहारासाठी हा जलद आणि सुरक्षित मार्ग अवलंबत आहेत. मुंबईत जवळपास दोन वर्षे MNC मध्ये काम करणाऱ्या 45 वर्षीय किशोर राजन हे कोणत्याही पॉईंट ऑफ सेल (POS) मशीनवर किंवा शॉपिंग आउटलेट किंवा पेट्रोल पंपावर त्याच्या डेबिट कार्डचा पिन टाकत नाहीत. त्यांनी टॅप-अँड-गो सुविधा अनेबल केली आहे. यामुळे कार्डमधून कमी अंतरावरील विद्युत चुंबकीय लहरी बाहेर पडतात. ज्यामध्ये त्यांच्या कार्डची माहिती आहे. पीओएस मशीन या लहरी पकडते आणि हात न लावता पेमेंट केले जाते.
राजन म्हणतात, “कोविड-19 महामारीच्या काळात माझ्यासाठी ही सर्वात उपयुक्त गोष्ट होती, कारण मशीनला स्पर्श केल्याने मला विषाणूचा संसर्ग होण्याची भीती वाटत होती.” फ्री, टचलेस किंवा प्रॉक्सिमिटी पेमेंट अशा वेगवेगळ्या नावांनी ओळखले जाणारे – मेकिंग व्यवहार आता जलद, सुरक्षित आणि अधिक सोयीस्कर आहेत.
हे गेमचेंजर का आहे?
कॉन्टॅक्टलेस पेमेंट जे चिपने सक्षम बँक कार्ड किंवा स्मार्टफोनवर डिजिटल वॉलेट अॅपद्वारे केले जाते. हे वायरलेस व्यवहार आहेत आणि अधिक सुरक्षित आहेत कारण खरेदीदाराचे आर्थिक तपशील संरक्षित आहेत आणि शेअर केले जात नाहीत.
भारतात डिजिटल व्यवहारांची एकूण संख्या 2017-18 आणि 2021-22 दरम्यान चौपट झाली. यामध्ये युनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (BHIM किंवा BHIM-UPI), तात्काळ पेमेंट सर्व्हिस (IMPS) आणि नॅशनल इलेक्ट्रॉनिक टोल कनेक्शन (NETC) द्वारे केलेल्या पेमेंटचा समावेश आहे. यामध्ये आश्चर्यकारक बाब नाही कारण आपला देश जगातील तरुण (आणि तंत्रज्ञान स्मार्ट) लोकसंख्येचे घर आहे. सर्वाधिक लोकसंख्या असलेला आणि इंटरनेट वापरकर्त्यांचा वाढता आधार असलेला देश आहे.
इंटरनेट आणि मोबाईल असोसिएशन ऑफ इंडियाच्या मते, 2020 मध्ये भारतात इंटरनेट वापरणाऱ्या लोकांची संख्या 66.2 कोटींवरून 2025 पर्यंत 90 कोटींपर्यंत पोहोचू शकते. त्यामुळे, विशेषत: साथीच्या रोगानंतर, कॉन्टॅक्टलेस पेमेंटचा कल झपाट्याने वाढत आहे हे स्वाभाविक आहे.
भारताने प्रभुत्व मिळविण्यासाठी काय केले पाहिजे?
जगभरात या क्षेत्रात नवनवीन ट्रेंड उदयास येत आहेत. उदाहरणार्थ, बायोमेट्रिक पेमेंट. जे ग्राहकांना अखंड आणि सुरक्षित पेमेंटची खात्री देतात. Digipay अनेक उद्योगांना डिजिटल पेमेंट उपाय प्रदान करते. गुरूच्या मते, हे पेमेंट व्यवहार प्रमाणित करण्यासाठी एखाद्या व्यक्तीची शारीरिक आणि वर्तणूक वैशिष्ट्ये जसे फिंगरप्रिंट, डोळ्यांचे बुबुळ, चेहरा, आवाज आणि स्वाक्षरी वापरतात. यामुळे पिन आणि पासवर्डसारख्या प्रमाणीकरणाच्या पारंपारिक पद्धतींची गरज नाहीशी होते.
हे ही वाचा >> INDIA@100: भारत, महासत्ता अन्… आकाशात झेप घेण्याची वेळ!
भारतीय फिनटेकसाठी नवीन उदयोन्मुख साधने एम्बेडेड लँडिंग आहेत, म्हणजे पेमेंट आणि कर्ज सेवा लिंक करणे आणि ‘आता खरेदी करा, नंतर पैसे द्या’, जे ग्राहकांना क्रेडिट कार्डशिवाय नंतर पैसे भरण्याची परवानगी देतात.
गतीची आवश्यकता
ओपन बँकिंग व्यवहार जलद आणि सुरक्षित करण्यासाठी अडथळे दूर करत आहे, ग्राहकांना त्यांचे पैसे व्यवस्थापित करण्यासाठी सर्वोत्तम पर्याय प्रदान करण्याचे आश्वासन देत आहे. समजा, तुम्हाला कर्ज घ्यायचे आहे, परंतु कोणत्या बँकेकडे जावे हे तुम्हाला माहीत नाही किंवा तुम्हाला किती काळ कर्ज घ्यायचे याचे आकलन करण्यासाठी गुंता शोधण्यासाठी तुमच्याकडे वेळ नाही. तेव्हाच तुम्हाला एका नामांकित बँकेकडून कॉल येतो की तुमच्यासाठी काय सर्वोत्तम आहे. अजिबात नाही, विशेषत: ओपन बँकिंग लागू करण्याच्या योजना भारतात वेग घेत आहेत.
ओपन बँकिंग अॅप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (एपीआय) वापरून बँकिंग, व्यवहार आणि बँक आणि नॉन-बँकिंग वित्तीय कंपन्यांच्या (एनबीएफसी) ग्राहकांच्या इतर वित्तीय डेटामध्ये थर्ड-पार्टी वित्तीय सेवा प्रदात्यांना खुला प्रवेश प्रदान करते, म्हणजे विशिष्ट प्रोग्रामिंग कोड. हे कोणत्याही केंद्रीय नियंत्रणाऐवजी नेटवर्कवर अवलंबून असते, ज्यामुळे आर्थिक डेटाची देवाणघेवाण सुरक्षित होते.
हे गेमचेंजर का आहे
ग्राहक व्यवहार डेटामध्ये प्रवेश मिळवून, इतर बँका आणि NBFC त्यांच्यासाठी सर्वोत्तम आर्थिक उत्पादने आणि सेवा ओळखू शकतात, जसे की जास्त व्याजदर असलेले नवीन खाते किंवा कमी व्याजदर असलेले अद्वितीय क्रेडिट कार्ड. हे कर्जदाराला कर्जदाराची आर्थिक स्थिती आणि जोखीम प्रोफाइल समजून घेण्यास मदत करते, जेणेकरून तो अधिक अनुकूल कर्ज अटी देऊ शकेल. कर्ज घेण्यापूर्वी आपली आर्थिक स्थिती अधिक चांगल्या प्रकारे समजून घेणे देखील उपयुक्त आहे.
ई-कॉमर्समध्ये ओपन बँकिंगद्वारे, खरेदीदार व्यापाऱ्यांना त्यांच्या बँक खात्यातून थेट पेमेंट करू शकतात आणि हे पेमेंट सुविधा थर्डपार्टीद्वारे सुलभ केली जाऊ शकते. ही खुली बँकिंग देयके क्रेडिट कार्ड किंवा इतर मध्यस्थांमार्फत न जाता खरेदीदाराच्या खात्यातून थेट व्यापाऱ्याच्या खात्यात केली जातात, त्यामुळे व्यवहार ‘रिअल टाइम’मध्ये किंवा त्वरित केले जाऊ शकतात. अशा रिअल टाइम पेमेंट्स (RTP) त्या डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चरद्वारे शक्य आहेत. जे एंड-टू-एंड कम्युनिकेशनसह चोवीस तास ऑनलाइन राहते.
भारताने प्रभुत्व मिळविण्यासाठी काय केले पाहिजे?
जगाच्या बहुतांश भागांमध्ये खुली बँकिंग अजूनही त्याच्या सुरुवातीच्या टप्प्यात आहे. आपल्या देशात, रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडिया (RBI) ने सप्टेंबर, 2021 मध्ये अकाउंट एग्रीगेटर (AA) नेटवर्क तयार केले. हे कोणालाही त्यांच्या खात्याची माहिती सुरक्षितपणे आणि डिजिटल पद्धतीने कोणत्याही वित्तीय संस्थेमध्ये प्रवेश करण्यास आणि इतर AA नेटवर्क वित्तीय संस्थांसह सामायिक करण्यास सक्षम करते. डिसेंबर 2022 पर्यंत 94 संस्था या नेटवर्कमध्ये सामील झाल्या होत्या. आगामी काळात, भारतीय बँकांना अनेक थर्ड पार्टी प्रदात्यांशी संवाद साधण्यासाठी त्यांचे इंटीग्रेशन प्लॅटफॉर्म चांगले करावे लागतील.
(एआय जेनरेटेड इमेज: बंदीप सिंह)
ADVERTISEMENT